Aviso legal y condiciones de uso del sitio

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1. Titular del sitio

Razón social: WIFIMAX NETWORK S.A.S. (nombre comercial: WIFIMAX NETWORK).
NIT: 901232118-4.
Registro Único de TIC (MinTIC): 96004816.
Matrícula mercantil: 123826, Cámara de Comercio de Palmira.
Domicilio: Calle 10 1E-10, barrio Caña Miel, Candelaria, Valle del Cauca, Colombia.
Teléfono y WhatsApp: 321 735 5334. Atención en Bolo y Otoño: 312 240 9418.
Correo electrónico: servicioalcliente@wifimaxnetwork.com.

Esta información se publica para que cualquier persona pueda identificar a quien presta el servicio, como lo piden las normas de protección al consumidor en comercio electrónico (Ley 1480 de 2011) y de mensajes de datos (Ley 527 de 1999).

2. Objeto del sitio

El sitio informa sobre los servicios de internet de WIFIMAX NETWORK, la cobertura y los canales de contacto y atención. La información del sitio es de carácter informativo y puede cambiar sin previo aviso.

3. Cobertura, planes y precios

La disponibilidad del servicio depende de una verificación técnica en la dirección del solicitante. Que un sector aparezca en el sitio no garantiza el servicio en todos los predios de ese sector.
Las características, velocidades, precios y promociones de los planes se informan por los canales de atención y quedan establecidos en el contrato de prestación del servicio que firme el usuario.

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El nombre WIFIMAX NETWORK, el logo, los textos, las imágenes y el diseño de este sitio pertenecen a WIFIMAX NETWORK S.A.S. o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor (Ley 23 de 1982 y normas concordantes). No se pueden copiar, modificar ni distribuir sin autorización escrita.

6. Enlaces a otros sitios

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9. Derechos del usuario de servicios de comunicaciones

Como usuario tienes derecho a presentar peticiones, quejas y recursos, según se explica en nuestra página de PQRS. El régimen de protección de los usuarios de servicios de comunicaciones lo establece la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) puede conocer de tu caso en los eventos que la regulación prevé.

10. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien la ley o nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página.

11. Ley aplicable

Este aviso se rige por las leyes de la República de Colombia.

Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación].